Política de Privacidade

1. Introdução

A Dr Farming ("nós", "nosso" ou "plataforma") respeita a privacidade dos seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais ao utilizar nossos serviços disponíveis em doutorfarming.com.

2. Dados Coletados

Coletamos os seguintes tipos de dados:

• Dados de Cadastro: nome, e-mail, nome da organização.
• Dados de Uso: logs de acesso, ações realizadas na plataforma, IPs.
• Dados de Pagamento: informações de transações processadas via MercadoPago (não armazenamos dados de cartão).
• Dados Técnicos: navegador, sistema operacional, resolução de tela, cookies.

3. Finalidade do Tratamento

Utilizamos seus dados para:

• Fornecer e manter os serviços da plataforma.
• Processar pagamentos e gerenciar assinaturas.
• Enviar comunicações relevantes (atualizações, alertas de segurança).
• Melhorar a experiência do usuário e a qualidade dos serviços.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar dados com:

• Processadores de pagamento: MercadoPago, para processar transações.
• Provedores de infraestrutura: servidores e serviços de hospedagem.
• Autoridades competentes: quando exigido por lei ou ordem judicial.

5. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em servidores protegidos com criptografia em trânsito (TLS) e em repouso. Implementamos medidas de segurança como autenticação de dois fatores (2FA), rate limiting, e monitoramento contínuo para proteger contra acessos não autorizados.

6. Seus Direitos

Conforme a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), você tem direito a:

• Acessar seus dados pessoais.
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados.
• Solicitar a exclusão de seus dados.
• Revogar o consentimento para o tratamento de dados.
• Solicitar a portabilidade dos dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@doutorfarming.com.

7. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para autenticação e funcionamento da plataforma. Cookies de analytics podem ser utilizados para entender o uso da plataforma.

8. Retenção de Dados

Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Após o encerramento da conta, os dados serão retidos por até 90 dias para fins de backup e conformidade legal, após o que serão permanentemente excluídos.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou notificação na plataforma. O uso continuado dos serviços após as alterações constitui aceitação da política atualizada.

10. Contato

Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato: contato@doutorfarming.com.